Algemene Voorwaarden Chiaro Labs

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten die daaruit voortvloeien tussen Chiaro Labs (KvK: 97765589, e-mail: contact@chiarolabs.com) en haar wederpartijen ('Opdrachtgever'). Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze algemene voorwaarden zijn voor Chiaro Labs alleen bindend indien en voor zover dat uitdrukkelijk schriftelijk is aanvaard.

1.1. Chiaro Labs stelt een offerte op waarin wordt aangegeven welke werkzaamheden ('de Diensten') Chiaro Labs aanbiedt te verrichten, wat inbegrepen is, en welk bedrag daarvoor verschuldigd zal zijn.

1.2. Alleen de in de offerte aangegeven omschrijving van de Diensten is bindend.

1.3. Een offerte is geheel vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

1.4. De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop de mededeling inhoudende aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever wordt ontvangen door Chiaro Labs. Deze mededeling kan per e-mail worden gedaan.

1.5. Indien Opdrachtgever niet expliciet akkoord geeft, maar Chiaro Labs werkzaamheden laat uitvoeren, wordt de offerte als aanvaard beschouwd.

1.6. Wijzigingen van de Diensten zijn alleen mogelijk met instemming van beide partijen.

2.1. Chiaro Labs levert het resultaat op wanneer het voldoet aan de specificaties of geschikt is voor gebruik.

2.2. Opdrachtgever dient binnen 14 dagen na oplevering het opgeleverde te evalueren en goed- of af te keuren. Bij geen reactie geldt het als aanvaard.

2.3. Na aanvaarding vervalt iedere aansprakelijkheid voor gebreken in het opgeleverde.

3.1. Na totstandkoming van de overeenkomst worden de Diensten uitgevoerd volgens de offerte, met redelijke wensen van Opdrachtgever in acht genomen.

3.2. Opdrachtgever zorgt dat alle benodigde gegevens tijdig aan Chiaro Labs worden verstrekt.

3.3. Indien nodig kunnen werkzaamheden door derden worden uitgevoerd, onder verantwoordelijkheid van Chiaro Labs.

3.4. Chiaro Labs garandeert dat de Diensten zorgvuldig en zo goed mogelijk worden uitgevoerd.

4.1. Onder onderhoud wordt verstaan het laten functioneren van bestaande software en/of hardware conform afspraak.

4.2. Fouten worden zo spoedig mogelijk verholpen; Chiaro Labs is afhankelijk van leveranciers voor updates of patches.

4.3. Verzoeken tot wijzigingen kunnen worden geweigerd als deze naar oordeel van Chiaro Labs niet haalbaar zijn of de werking kunnen belemmeren.

5.1. Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken.

5.2. Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd en mogen werkzaamheden worden opgeschort.

5.3. Facturen worden elektronisch verstuurd.

5.4. Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever tevens buitengerechtelijke kosten verschuldigd.

6.1. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, met een maximum van €1.000.

6.2. Chiaro Labs is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie.

6.3. Iedere vordering jegens Chiaro Labs vervalt 12 maanden na het ontstaan ervan.

7.1. Bij overmacht (bijvoorbeeld storingen, ziekte, overheidsmaatregelen, pandemieën e.d.) kan uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort zonder schadevergoeding.

8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op geleverde diensten en werken berusten bij Chiaro Labs, tenzij anders overeengekomen.

8.2. Opdrachtgever krijgt uitsluitend het gebruiksrecht voor het overeengekomen doel en mag werken niet verder verspreiden of wijzigen zonder schriftelijke toestemming van Chiaro Labs.

9.1. De overeenkomst geldt voor de afgesproken periode. Opzegging moet schriftelijk met een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.

9.2. Bij voortijdige beëindiging is Opdrachtgever verplicht de resterende termijnbetalingen te voldoen, tenzij anders overeengekomen.

10.1. Partijen zullen informatie die zij tijdens de overeenkomst uitwisselen, vertrouwelijk behandelen en niet aan derden verstrekken, tenzij wettelijk verplicht.

11.1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Chiaro Labs is gevestigd.

11.3. Indien één of meer bepalingen uit deze voorwaarden nietig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.

Voor vragen:

Chiaro Labs

KvK: 97765589

E-mail: contact@chiarolabs.com